Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Ya. Semua unit di Usin Tour Travel disewakan dengan paket mobil + driver, bukan lepas kunci. Harga per hari yang tertera di halaman armada sudah mencakup jasa driver profesional untuk perjalanan dalam kota maupun luar kota.

Untuk perjalanan dalam kota Makassar, BBM biasanya sudah termasuk dalam harga sewa. Untuk perjalanan luar kota seperti ke Toraja, Bira, atau Malino, biaya BBM pulang-pergi umumnya dihitung terpisah sesuai jarak tempuh dan akan diinformasikan secara transparan sebelum keberangkatan.

Untuk perjalanan luar kota yang menginap, biaya makan dan penginapan driver umumnya menjadi tanggungan penyewa sesuai kesepakatan di awal. Detail ini akan dijelaskan lebih dulu saat konfirmasi pemesanan agar tidak ada biaya tersembunyi.

Tersedia. Kami melayani penjemputan langsung di Bandara Sultan Hasanuddin. Cukup kirimkan nomor penerbangan dan estimasi jam kedatangan melalui WhatsApp, driver kami akan menunggu di titik penjemputan yang sudah ditentukan.

Bisa. Banyak pelanggan kami menggunakan layanan ini untuk perjalanan dinas, meeting antar kota, maupun menjemput tamu perusahaan. Unit seperti Alphard cocok untuk tamu VIP dan perjalanan dinas eksekutif.

Tersedia. Kami menerbitkan invoice resmi yang bisa digunakan untuk keperluan reimbursement perjalanan dinas kantor maupun instansi pemerintah. Silakan informasikan kebutuhan ini saat melakukan pemesanan.

Pembatalan yang dilakukan jauh sebelum tanggal keberangkatan umumnya tidak dikenakan biaya, sementara pembatalan mendadak (H-3 atau kurang) dapat dikenakan potongan dari uang muka (DP) yang sudah dibayarkan. Kebijakan detail akan dikonfirmasi saat booking.

Perjalanan darat Makassar ke Tana Toraja memakan waktu sekitar 7-8 jam (±300 km), sedangkan ke Tanjung Bira sekitar 4-5 jam (±200 km). Untuk kenyamanan, sebagian besar pelanggan memilih paket 3 hari 2 malam untuk Toraja dan 2 hari 1 malam untuk Bira.

Bisa. Kami menyediakan Toyota Hiace berkapasitas 15 kursi yang cocok untuk rombongan keluarga besar, study tour, maupun acara kantor menuju destinasi seperti Toraja dan Tanjung Bira.

Cara paling cepat adalah mengisi form pemesanan di halaman utama atau halaman armada, lalu melanjutkan detail dan konfirmasi jadwal langsung melalui WhatsApp dengan tim kami.